La fiche d'une commande

Où : Gestion → Commandes, puis une commande.

Ce qu'elle montre

Le client, les adresses, les articles, le mode de livraison, le suivi du colis, les documents, les notes, les échanges SAV et les finances.

Chaque article

• son nom ;
• ses attributs de variation — sens, longueur, dimension — en marine ;
• ses options (EPO) — s'entrouvrant, clés supplémentaires ;
• son numéro de clé s'il en porte un ;
• son état de stock et, si on l'a, dans quel entrepôt.

Les attributs de variation ont longtemps manqué. Une serrure « gauche, 40 mm » partait au fournisseur sans son sens ni sa longueur, et le fournisseur livrait le standard. Corrigé le 22/09/2026.

Changer le statut

Le statut est celui de WooCommerce. Le changer depuis Darsy appelle le plugin, qui le change côté boutique avec les automatismes qui vont avec — e-mails au client, notifications, étiquette de transport.

C'est pour cela qu'on ne l'écrit jamais directement en base. Voir les règles.

Utiliser son stock

Si un article est en rayon, un bouton « Utiliser mon stock » sort la pièce pour cette commande. On choisit l'entrepôt et la quantité ; la pièce quitte le stock et son coût entre dans la marge de la commande.

Ce qui a été pris se lit sous les articles, et se défait d'un clic.

Voir le stock.

Suivre le colis

Le numéro de suivi est lu chez La Poste. L'état revient dans la fiche et dans la liste.

Ajouter des coûts, des notes, des documents

Ce que ça touche ailleurs